Wir unterstützen Sie gerne
Remote-Support
Um Ihnen bei Bedarf schnell und unkompliziert Hilfestellung geben zu können, stellen wir gerne unser Remotesupport-Tool zur Verfügung. Dieses ermöglicht es uns, per Fernsteuerung auf Ihren Arbeitsplatz zuzugreifen, und wenn notwendig auch aktiv einzugreifen - natürlich nur gegen vorherige Absprache, und mit Ihrer Zustimmung.
GoToAssist-Support
Alle GoToAssist Corporate-Verbindungen sind komplett durch eine „End-to-End“-Verschlüsselung gesichert und nur autorisierte Teilnehmer einer Support-Sitzung können auf die Verbindung zugreifen. Kunden können zu jedem Zeitpunkt verfolgen welche Aktionen auf ihrem System ausgeführt werden, wobei jeder Kunde seine Sitzung zu jeder Zeit unterbrechen oder beenden kann.
Zum GoToAssist-Support:
Server-Modul Download:
TQS-Download-Bereich
Unser Download-Bereich bietet Ihnen projektbezogene Informationen und Downloads zu den Themen Installation und Release-Update. Benötigen Sie Informationen oder Unterlagen die online nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Projektbetreuer oder an unser Support-Team.
Download-Bereich: